Política de privacidad
Esta política explica cómo Syqmero, con domicilio en Avenida Rivadavia 2254, Balvanera, Buenos Aires, Argentina, trata los datos de quienes visitan el sitio, consultan productos o se comunican con nosotros. Se aplica al dominio syqmero.digital y a sus formularios, catálogo y contenidos. La información se utiliza con criterios de minimización, transparencia y seguridad, conforme al marco argentino aplicable.
1. Tratamiento y finalidades
Podemos recibir datos identificativos y de contacto cuando una persona completa un formulario, solicita orientación, consulta una compra o escribe a [email protected]. También se registran datos técnicos básicos, como navegador, fecha, páginas visitadas y registros de seguridad. La base puede ser el consentimiento, la ejecución de una solicitud o el interés legítimo de mantener el servicio seguro. No solicitamos categorías sensibles para operar el catálogo.
Los datos se usan para responder consultas, gestionar pedidos, prevenir abusos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Conservamos consultas durante un máximo de 24 meses y comprobantes durante el plazo exigido por la normativa fiscal; los registros técnicos se depuran en 12 meses. Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. También podés presentar una consulta ante la autoridad argentina competente.
2. Tratamiento y finalidades
Podemos recibir datos identificativos y de contacto cuando una persona completa un formulario, solicita orientación, consulta una compra o escribe a [email protected]. También se registran datos técnicos básicos, como navegador, fecha, páginas visitadas y registros de seguridad. La base puede ser el consentimiento, la ejecución de una solicitud o el interés legítimo de mantener el servicio seguro. No solicitamos categorías sensibles para operar el catálogo.
Los datos se usan para responder consultas, gestionar pedidos, prevenir abusos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Conservamos consultas durante un máximo de 24 meses y comprobantes durante el plazo exigido por la normativa fiscal; los registros técnicos se depuran en 12 meses. Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. También podés presentar una consulta ante la autoridad argentina competente.
3. Tratamiento y finalidades
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4. Tratamiento y finalidades
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Los datos se usan para responder consultas, gestionar pedidos, prevenir abusos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Conservamos consultas durante un máximo de 24 meses y comprobantes durante el plazo exigido por la normativa fiscal; los registros técnicos se depuran en 12 meses. Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. También podés presentar una consulta ante la autoridad argentina competente.
5. Tratamiento y finalidades
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6. Tratamiento y finalidades
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7. Tratamiento y finalidades
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8. Tratamiento y finalidades
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9. Tratamiento y finalidades
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Los datos se usan para responder consultas, gestionar pedidos, prevenir abusos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Conservamos consultas durante un máximo de 24 meses y comprobantes durante el plazo exigido por la normativa fiscal; los registros técnicos se depuran en 12 meses. Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. También podés presentar una consulta ante la autoridad argentina competente.
10. Tratamiento y finalidades
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Los datos se usan para responder consultas, gestionar pedidos, prevenir abusos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. Conservamos consultas durante un máximo de 24 meses y comprobantes durante el plazo exigido por la normativa fiscal; los registros técnicos se depuran en 12 meses. Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected]. También podés presentar una consulta ante la autoridad argentina competente.
11. Cambios y contacto
La versión vigente se publicó el 7 de septiembre de 2026. Las modificaciones relevantes se informarán en esta página con su fecha. Para ejercer derechos o preguntar por proveedores, escribí a [email protected] o llamá al +54 11 4958 3164. Respondemos dentro de los plazos razonables y verificamos la identidad cuando sea necesario.
12. Proveedores y subencargados
Para alojar, proteger y mantener el sitio podemos recurrir a proveedores tecnológicos que procesen datos siguiendo instrucciones documentadas. La selección considera medidas de seguridad, confidencialidad, continuidad operativa y ubicación de los servicios. Los proveedores pueden incluir alojamiento web, correo electrónico, formularios, prevención de abuso y soporte técnico, sin que ello autorice usos incompatibles con esta política. La lista funcional se revisa cuando cambia la arquitectura del sitio y puede solicitarse por correo.
- a) Acceso limitado al personal que necesita cumplir una tarea.
- b) Contratos o condiciones de confidencialidad aplicables.
- c) Eliminación o devolución de información cuando termina la prestación, salvo conservación legal.
13. Incidentes y evaluación de riesgos
Syqmero mantiene procedimientos razonables para detectar, contener y documentar incidentes que puedan afectar información personal. Si se confirma un evento relevante, evaluaremos el tipo de datos, el alcance, las consecuencias posibles y las medidas correctivas. Cuando resulte exigible, comunicaremos el incidente a las autoridades o personas afectadas por medios adecuados y dentro de los plazos aplicables. Las consultas sobre un incidente pueden dirigirse a [email protected] y serán registradas para seguimiento.
- a) Identificación y aislamiento del evento.
- b) Conservación de evidencias y revisión de accesos.
- c) Comunicación clara de medidas prácticas, si fueran necesarias.
14. Menores, transferencias y decisiones automatizadas
El sitio no está dirigido a recopilar deliberadamente datos de menores sin intervención de sus responsables. Si una persona responsable considera que se enviaron datos de un menor, puede solicitar su revisión y eliminación mediante el correo indicado. Algunos proveedores podrían alojar información fuera de Argentina; en esos casos procuramos aplicar garantías contractuales y medidas apropiadas para protegerla. No usamos datos personales para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o consecuencias relevantes sin revisión humana.
La solicitud debe incluir una descripción concreta, un medio de respuesta y, cuando sea necesario, elementos razonables para verificar identidad. Respondemos normalmente dentro de diez días hábiles y comunicamos si se requiere información adicional. La versión anterior corresponde al 7 de septiembre de 2026; los cambios futuros indicarán fecha y motivo. Esta ampliación forma parte de la política vigente.
15. Evaluación de impacto y minimización
Antes de incorporar una función que pueda aumentar el tratamiento de datos, Syqmero analiza su finalidad, necesidad, categorías involucradas y riesgos previsibles. La evaluación considera si existe una alternativa con menos información, si el acceso puede limitarse y cuánto tiempo debe conservarse cada registro. Cuando el riesgo sea relevante, se documentan medidas de reducción, responsables y controles de revisión. No se adoptan perfiles sensibles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas.
- a) Se define una finalidad concreta antes de activar un proceso.
- b) Se limita la información a los campos necesarios.
- c) Se revisa el proceso cuando cambian sus proveedores o alcance.
16. Subencargados y transferencias internacionales
Los servicios de alojamiento, correo, formularios, seguridad y medición pueden actuar como subencargados técnicos. Syqmero mantiene una relación funcional de esos servicios y procura exigir confidencialidad, seguridad, asistencia ante incidentes y eliminación al finalizar la prestación. Si el proveedor procesa información fuera de Argentina, se revisan sus condiciones contractuales y las salvaguardas disponibles. Las transferencias se limitan a lo necesario para prestar la función concreta.
La persona interesada puede solicitar información general sobre las categorías de proveedores escribiendo a [email protected]. La respuesta no incluirá secretos comerciales ni credenciales, pero explicará la finalidad y el tipo de acceso. Los proveedores se revisan cuando se incorporan herramientas nuevas o cambia el tratamiento. La fecha de esta ampliación es 7 de septiembre de 2026.
17. Incidentes, menores y resolución de solicitudes
Si se detecta una vulneración, Syqmero registrará el hecho, limitará el acceso, preservará evidencias y evaluará sus posibles efectos. Cuando corresponda por la normativa aplicable, se notificará a la autoridad competente y a las personas afectadas sin demoras indebidas, con una descripción comprensible de las medidas adoptadas. Las consultas sobre privacidad reciben confirmación dentro de tres días hábiles y una respuesta normalmente dentro de diez días hábiles. Una solicitud compleja puede requerir información adicional, que será explicada de forma concreta.
El sitio no está dirigido a recopilar deliberadamente datos de menores sin intervención de sus responsables. Si una persona responsable advierte un envío de datos de un menor, puede pedir su revisión y eliminación mediante el correo indicado. Las solicitudes de acceso, rectificación o supresión pueden requerir verificación razonable de identidad para evitar una divulgación indebida. La política se revisará al menos una vez al año y el registro de cambios indicará fecha, alcance y motivo.