12. Cuenta, pedidos y comunicaciones

Cuando el sitio habilite funciones de pedido, la persona usuaria deberá proporcionar datos completos y actualizados para permitir la coordinación. La confirmación recibida por correo acredita la recepción de una solicitud, pero la aceptación final depende de disponibilidad, precio vigente y validación de los datos. Los mensajes operativos pueden enviarse para informar cambios, consultas o incidencias del pedido. No se utilizarán esos mensajes para comunicaciones comerciales no solicitadas cuando la normativa exija consentimiento.

13. Propiedad intelectual y contenidos de terceros

Los textos, estructura, signos distintivos y recursos propios de Syqmero se destinan a la consulta personal y comercial legítima del sitio. No se permite copiar, republicar o alterar una sección de forma que confunda su origen sin autorización. Las marcas o nombres de fabricantes que aparezcan se utilizan para identificar productos o compatibilidades y pertenecen a sus titulares. Los enlaces externos pueden tener sus propias condiciones y políticas.

14. Reclamos, cambios y resolución

Las consultas sobre estas condiciones pueden enviarse a [email protected] con el asunto “Términos y condiciones”. Procuramos confirmar la recepción dentro de tres días hábiles y responder de manera fundada dentro de diez días hábiles, salvo que la complejidad requiera más tiempo. Antes de iniciar otra vía, invitamos a describir el problema, la fecha y la solución solicitada para facilitar una revisión. Nada de este procedimiento limita los derechos reconocidos por la normativa argentina de consumidores.

La versión publicada el 7 de septiembre de 2026 es la referencia actual. Las modificaciones futuras mostrarán fecha, alcance y, cuando corresponda, un resumen del cambio. Si una cláusula fuera inválida, las restantes conservarán su efecto en la medida permitida. Estas condiciones se leen junto con las políticas de privacidad, cookies, compras, envíos, cambios y garantía.

15. Información del pedido y conservación

La persona usuaria debe revisar nombre, domicilio, datos de contacto, cantidades, medidas y compatibilidad antes de enviar una solicitud. Los datos de la operación se conservan durante el tiempo necesario para gestionar entrega, cambios, garantía, facturación y reclamos, y por los plazos fiscales aplicables en Argentina. Las consultas no vinculadas con una compra se eliminan o anonimizan normalmente dentro de 24 meses. Los registros técnicos de seguridad se depuran de forma periódica y no se conservan más allá de su finalidad.

16. Proveedores, contenidos y responsabilidad

Para operar el sitio pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo electrónico, pagos, logística, formularios y soporte. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para cumplir la tarea asignada y debe aplicar medidas razonables de confidencialidad y seguridad. Los enlaces externos tienen sus propios términos y no convierten a Syqmero en responsable de todo contenido de terceros. Las referencias técnicas no sustituyen las instrucciones del fabricante ni la evaluación del usuario.

Las consultas sobre un proveedor o una condición pueden enviarse a [email protected]. Procuramos confirmar recepción dentro de tres días hábiles y responder dentro de diez días hábiles. Si un asunto requiere revisar documentación, indicaremos qué material hace falta. La información del sitio puede cambiar cuando se actualiza catálogo, normativa o disponibilidad.

17. Disputas, cambios y registro

Antes de iniciar una reclamación formal, invitamos a enviar una descripción del problema, la fecha, el comprobante y la solución solicitada. Syqmero registrará la comunicación y procurará ofrecer una respuesta fundada en un plazo de diez días hábiles, sin limitar los derechos legales de consumidores. Si no se alcanza una solución, la persona usuaria conserva las vías administrativas y judiciales disponibles en Argentina. Las comunicaciones se realizarán por medios que permitan dejar constancia.

La revisión vigente corresponde al 7 de septiembre de 2026. Las nuevas versiones indicarán la fecha, las secciones afectadas y el motivo general del cambio. Una modificación no afectará operaciones ya confirmadas salvo que la ley permita o exija otra cosa. La nulidad parcial de una cláusula no elimina las restantes condiciones en la medida permitida.